ปัญหาและข้อเสนอแนะจากการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ

ปัญหาในการทำงาน
ในการฝึกประสบการณ์วิชาชีพที่ฝึกที่บริษัทโฟร์โมสต์ บางโปรแกรมอาจจะยังไม่ชำนาญ อย่างเช่น การทำ PR-ห้องน้ำ ซึ่งทำในการมาฝึกงานวันแรก ทำให้ Program Microsoft PowerPoint ถือว่าเป็นงานหนักสำหรับผมเลยครับ เพราะมีคำสั่งการใช้งานที่ผมยังไม่เคยได้ใช้อยู่มาก, การออกแบบหน้าปก ต้องทำอย่างไรให้ออกมาน่าสนใจและดูสวย, การทำ Elearning ที่ไม่ผ่านใน OrientationModule II, การปริ้นงาน แล้วทำให้ส่วนเล็กๆ ไปติดในเครื่อง, ภาพที่ทำในโปรแกรม VSO PhotoOnWeb ไม่ขึ้นภาพ 9 ภาพ, การทำแผนที่ซึ่งงานนี้เป็นงานที่ผมไม่ถนัดเลย เพราะต้องออกแบบแผนที่ที่คนเข้าใจได้ ก่อนอื่นต้องรู้รายละเอียดของแต่ละที่มี Head Office, Samrong, Laksi เมื่อทำเสร็จแล้วก็ยังออกมาไม่ชัดเจน จึงต้องสร้าง Icon ตึกต่างๆ ที่สังเกตุได้ง่ายๆ ในแผนที่ เมื่อทำเสร็จแล้วก็ยังมีที่ต้องแก้ไขอีก เช่น ขนาดตึก Foremost เล็กไป, ตึกอื่นๆ ใหญ่กว่า, ต้องแก้ไขเบอร์โทรศัพท์, เพิ่มจุดที่สำคัญ ส่วนปัญหาสุดท้ายคือการมาสาย 2 ครั้ง เพราะว่ารถชนกันทำให้รถติดเป็น ชม. ทำให้มาสาย ทำให้งานที่ควรจะเสร็จล่าช้าลงไปอีกครับ


การแก้ไขปัญหา
ในการแก้ไขปัญหาในการทำ PR-ห้องน้ำ คือ สอบถามพี่ที่ดูแลว่าควรทำอย่างไร ซึ่งผมได้ถามในจุดที่ผมสงสัย และทำไม่ได้ ทำให้ผมได้รู้คำสั่งเพิ่มเติม คำสั่งที่ทำให้ภาพอยู่หลังตัวอักษร เพื่อทำเป็น Background คำสั่ง Order > Send to back คำสั่งที่ทำให้ภาพนั้นจางลง คำสั่ง Fill Color > More Fill Color > Transparency > ทำการปรับภาพโดยจะมีแถบให้เลื่อนจาก 0 - 100 % ให้เลือกตามที่ต้องการ, การออกแบบหน้าปก ต้องมีการวางองค์ประกอบไว้ก่อนที่จะทำงานจริง เมื่อวางองค์ประกอบ เช่น จุดที่เน้น จุดที่น่าสนใจ ควรอยู่ตรงไหน, การทำ Elearning ที่ไม่ผ่าน ผมได้ทำการจดเนื้อหาแล้วนำมาทบทวนอีกครั้ง จนผ่านหลักสูตร Orientation Module II ไปได้ครับ, เมื่อมีปัญหาในการปริ้นผมบอกกับพี่ที่ดูแลว่ามีกระดาษติดอยู่ ให้พี่ที่ดูแลลช่วยดูให้ จนเอากระดาษที่ติดอยู่ออกมาได้, ภาพที่ทำใน Program VSO PhotoOnWeb แล้วภาพไม่ขึ้น 9 ภาพ ผมได้ทำการดู Code แล้วใส่ Code ที่หายไปลงไป ทำให้ภาพที่ไม่ขึ้น ขึ้นมา, การทำแผนที่นั้นเป็นงานที่ผมมีปัญหามากที่สุด ทำการแก้แล้วแก้อีก เพราะว่าผมไม่ตรวจสอบรายละเอียดให้ดีก่อน และบางอย่างผมไม่รู้ จึงทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการทำแผนที่ ในการแก้ปัญหาครั้งนี้ผมต้องปรึกษาพี่ที่ดูแลว่ามีจุดไหนบ้างควรทำอย่างไร พี่ที่ดูแลก็ให้ข้อมูลที่สำคัญ และตรวจสอบให้กับผมว่ามีการแก้จุดไหนบ้าง และทำการแก้ไข จนทำสำเร็จม ในการมาสาย ในการแก้ปัญหาคือ การทำงานเพิ่มให้ครบ 8 ชม. ครับ


ข้อเสนอแนะ
การฝึกประสบการณ์วิชาชีพนั้น ต้องมีความรับผิดชอบในการทำงาน เมื่อทำงานเสร็จแล้ว ถ้ามีเวลาควรที่ของานพี่ที่ดูแล เพื่อจะได้มีประสบการณ์การทำงาน การฝึกงานให้ตัวเองตรวจสอบรายละเอียดของงานก่อนจะส่งก็เป็นเรื่องที่สำคัญ การทำงานนั้นเมื่อพี่ที่ดูแลสั่งงาน ควรที่จะออกแบบไว้หลายแบบ เพื่อให้พี่ที่ดูแล เพื่อเป็นการตัดสินใจ แล้วเลือกแบบที่ดีที่สุด เมื่อได้แบบแผนที่แน่นอนแล้ว เราก็ทำที่เราออกแบบมา งานที่ทำจะได้ออกมาโดยที่พี่ที่ดูแลพอใจ และไม่เกิดปัญหาในการทำงาน มีการแสดงความคิดเห็นว่าทำอย่างไรให้งานออกมาดี ถ้าเรารู้ในงานนั้นๆ เพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจเลือกงานของพี่ที่ดูแล















ลงชื่อ นาย ถิรวัฒน์ สัมโย นักศึกษา
วันที่ 9 เดือน มิถุนายน ปี พ.ศ. 2552

รายงานผลสัปดาห์ที่ 11 วันที่ 8-9 มิถุนายน พ.ศ. 2552

วันที่ 8 มิถุนายน พ.ศ. 2552
เสนองานให้พี่ RC ดูว่างานที่ผมเคยทำแบบประเมินในมหาวิทยาลัยมีการทำงานอะไรบ้าง และมีรูปแบบการจัดเก็บอย่างไร และทำรายงานการนำเสนอให้พี่ RC ด้วย เพื่อให้เข้าใจได้มากยิ่งขึ้น
ทำ Design-Poster เรื่อง More than Boundary เป็นมากกว่า "ระยะทางที่ห่างไกล" การออกแบบงานแบบนี้ เป็นเรื่องที่ยากกว่า PR ทั่วๆ ไป ที่ผมได้ทำไว้ เพราะต้อง Design ให้ออกมาให้คนได้คิดตาม มีการจัดองค์ประกอบต่างๆ เพื่อให้เข้าใจง่ายขึ้น เหมือนการโฆษณา ซึ่งผมทำออกมาแล้ว และผ่านแต่ยังต้องแก้ไของค์ประกอบของภาพอีกครับ
ได้คุยเรื่องงานต่างๆ ว่ายังเหลืองานที่ยังไม่เสร็จมีอะไรบ้าง เพราะผมต้องกลับมาช่วยงานพี่เขาอีกเพื่อเป็นประสบการณ์ในการทำงานของผมเพิ่มเติม


วันที่ 9 มิถุนายน พ.ศ. 2552
วันนี้เป็นวันสุดท้ายในการทำงานของผม ผมได้ถ่ายภาพกับพี่ๆ ทุกคนที่อยู่ใน Head Office แผนก HR
ได้ทำ Design-Poster ต่อจากเมื่อวาน โดยตกแต่งภาพเพิ่มเติม
ถึงแม้ว่าผมจะจบการฝึกงานในวันนี้ แต่ผมก็สามารถมาช่วยงานพี่ๆ ได้ในวันเสาร์ การฝึกงานในครั้งนี้ทำให้ผมรู้ข้อดี ข้อเสียของตัวเอง และรู้ว่าตัวเองยังขาดการตรวจสอบรายละเอียดงาน ต้องตราวจสอบงานให้ละเอียดก่อนส่งงาน เพื่อที่จะได้งานที่มีประสิทธิภาพ
ตั้งแต่วันแรกจนถึวันนี้ พี่ๆ ได้สอนผมในเรื่องต่างๆ อาจจะบอก และออกไปหาประสบการณ์ข้างนอก เช่น ไปที่ฟาร์มวัว ได้ดูวิธีการรีดนมวัว ผมอาจจะทำงานผิดพลาดบ้าง แต่พี่ๆ ก็ไม่เคยที่จะว่าผมเลย แถมยังอธิบายว่าทำอย่างไร งานถึงจะออกมาดี ให้ผมแสดงความคิดเห็นที่ผมคิดเมื่อฟังจบแล้ว ก็บอกว่าตรงไหนดี ไม่ดี ให้ผมได้คิดเอง เมื่อได้ทำงานที่พี่สั่ง ทำให้ผมได้เรียนรู้สิ่งต่างๆ ได้มาก การมาทำการฝึกงานที่โฟร์โมสต์ได้รู้จักการเข้ากับสังคม ได้เรียนรู้การทำงานในส่วนของเรื่องต่างๆ ในการทำงาน
สุดท้ายนี้ผมขอบคุณ พี่ RC, พี่มอญ, พี่เอ๋, พี่เนตร, พี่หนึ่ง, พี่ออย, พี่ตุ๊ก, พี่โอ๋, พี่แก็ป, พี่นิว, พี่เบญ, พี่ลิลลี่, พี่เอนก, พี่พล, พี่พลอย, พี่เพ็ญและพี่เนียน ครับ

รายงานผลสัปดาห์ที่ 10 วันที่ 1-5 มิถุนายน พ.ศ. 2552

วันที่ 1 มิถุนายน พ.ศ. 2552
ได้รับงานเพื่อสร้างสานความสัมพันธ์ขององค์กร Concept งานมีอยู่ 3 หัวข้อใหม่คือ
- มากกว่าเพื่อนร่วมงาน
- มากกว่าหัวหน้างานกับลูกน้อง
- มากกว่าระยะทาง
ซึ่งผมทำในช่วงที่ 2 เป็นการหาบทความของคนดังที่เกี่ยวกับหัวข้องานที่ 3
ได้รับงานทำการ์ตูน สารพันน่ารู้เกี่ยวกับ 5 ส


วันที่ 3 มิถุนายน พ.ศ. 2552
ทำรายงานการแข่งขัน MOS Olympic 2009 โดยบอกรายละเอียดทั้งหมดที่ได้แข่งขันในวันที่ 2 มิถุนายน
ทำรายงานการวางแผนการดำเนินงาน เป็นรายงานที่ทำเพื่อใช้เป็นแบบแผนของคณะกรรมการนักศึกษา
ทำการ์ตูน สารพันน่ารู้ เกี่ยวกับ 5 ส. ต่อจากวันที่ 1 มิถุนายน
ค้นหาภาพมาทำกิจกรรมสร้างสานสัมพันธ์ในองค์กร


วันที่ 4 มิถุนายน พ.ศ. 2552
ทำการ์ตูน 5 ส. ต่อจากเมื่อวาน ซึ่งตอนนี้เสร็จเรียบร้อยแล้ว
พี่ RC ให้เข้าพบ บอกแนวทางการปฏิบัติงานที่ควร ที่พัฒนาในองค์กรอย่างไรบ้าง และถามถึงเรื่องฝึกงานว่า ได้รับความรู้อะไรบ้าง ได้รับงานการเขียนโปรแกรม VB เพื่อใช้ในการกรอกแบบสอบถาม ของส่วนของ Recruitment และ Training ซึ่งผมคิดว่าในส่วนของ Training ผมมีแนวความคิดที่ทำแล้วครับ
ทำการประกาศรายชื่อผู้ที่ได้รับรางวัล ดูดีดีมีรางวัลกับกิจกรรม 'สร้างสานความสัมพันธ์ สร้างพลังโฟร์โมสต์'

วันที่ 5 มิถุนายน พ.ศ. 2552
คุยกับพี่ที่ดูแลเรื่องการสร้างสานสัมพันธ์ภายในองค์กรว่าควรออกแบบอย่างไรบ้าง ซึ่งมีอยู่ 3 เรื่อง คือ
1. มากกว่าเพื่อนร่วมงาน
2. มากกว่าหัวหน้างานกับลูกน้อง
3. มากกว่าระยะทางที่ห่างไกล ซึ่งผมคิดในส่วนของข้อ 3 แล้ว
ออกไปเอาแผ่น Program Microsoft Visual Basic 6 เพื่อนำมาลงในเครื่อง
ทำรายงานการทำโปรแกรมแบบประเมินที่ใช้ Prpgram Microsoft Visual Basic 6 ในการทำเพื่อเสนอแก่พี่ที่สั่งงานนี้

รายงานผลสัปดาห์ที่ 9 วันที่ 25 - 29 พฤษภาคม พ.ศ. 2552

วันที่ 25 พฤษภาคม พ.ศ. 2552

ในอาทิตย์นี้เป็นการฝึกงานในส่วนของฝ่าย Recruitment
-จัดเตรียมการ Present Project Recruitment
-ตกแต่งแผนการดำเนินงาน Orientation
-ทำการ Present Project Recruitment ว่าได้รับความรู้เรื่องอะไรบ้าง โดยอธิบายรายละเอียดดังนี้
-การเข้าร่วมประชุม Recruitment
-Design Maps
-Design Website
-Update Recruitment Activity



วันที่ 26 พฤษภาคม พ.ศ. 2552

ทำการแก้ไขแผนที่ที่ได้ทำเสร็จไปแล้ว ยังมีจุดที่บกพร่องอยู่ต้องทำการแก้ไขแผนที่ของ Samrong และ Laksi
แผนที่ของ Samrong ที่ต้องแก้ไขมีดังนี้
-เพิ่มห้าง Imperial World Samrong เข้าไป
-แก้ไขเบอร์โทรศัพท์
-แก้ไขที่อยู่
-ทำให้ไอคอนต่างๆ เล็กลง
-ทำให้ไอคอนของโฟร์โมสต์ใหญ่ขึ้น
แผนที่ของ Laksi จุดที่ต้อวแก้ไขมีดังนี้
-ใส่ไอคอนของโฟร์โมสต์ใหม่ในรูปเป็นรูปภาพโรงงาน เหมือนที่อยู่ใน Samrong
-แก้ไขเบอร์โทรศัพท์
-เพิ่มขนาด IT Square
-เพิ่มขนาด Bangkok Airport International
ทำการจัดห้อง Training เพื่อจัดกิจกรรม Orientation



วันที่ 27 พฤษภาคม พ.ศ. 2552
ทำการแก้ไข Maps อีกเช่นเคย เพราะทำไม่เรียบร้อย ต้องแก้ไขของ Samrong และ Laksi เพราะว่ารายละเอียดที่อยู่ผิดทั้ง 2 ที่
เมื่อทำเสร็จแล้วทำการปริ้น Maps ออกมาอย่างละ 3 ชุด ปรากฏว่าลืมใส่ Icon ลงไป 2 จุด เป็นของ Samrong แก้ไขเสร็จเรียบร้อยแล้ว ใส่กรอบลงไปในแผนที่ทั้งหมด เพื่อให้แผนที่ออกมาดูดียิ่งขึ้น
จัดห้อง Training เพื่อเตรียมงาน Orientation ในวันพรุ่งนี้

ปัญหา

บกพร่องในการตรวจสอบรายละเอียดในการทำแผนที่ ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ต้องนำมาแก้ไขใหม่หลายครั้ง เช่น ที่อยู่, ขนาด Icon, เบอร์โทรศัพท์, เบอร์โทรสาร, การเน้น Icon ที่เราต้องการ, การลด Icon ที่เพื่อมให้รู้ว่าต้องผ่านจุดนี้ในการเดินทาง

การแก้ไขปัญหา

ควรตรวจสอบให้ละเอียดก่อนนำไปส่ง เพื่อเป็นการฝึกนิสัยในการทำงานให้ละเอียดรอบคอบ



วันที่ 28 พฤษภาคม พ.ศ. 2552

เข้าร่วมงาน Orientation ของ Recruitment เป็นการ Orientation ของพนักงานใหม่ มีกิจกรรมดังนี้
-เปิดงาน Orientation
-บอกถึงประวัติขององค์กร ผลิตภัณฑ์ ที่อยู่ของ Head Office, Samrong, Laksi และมีกิจกรรมให้เล่น และมีของรางวัลให้แก่ผู้ที่ตอบคำถามถูก
-ทานอาหารกลางวัน
-พูดถึงเรื่อง ICT ในบริษัท
-พูดถึงเรื่องสวัสดิการในบริษัท
-พูดถึงโครงการ IVR
-จบกิจกรรม Orientation ของพนักงานใหม่



วันที่ 29 พฤษภาคม พ.ศ. 2552

ไป Orientation ที่ราชบุรีมีแผนการเดินทางดังนี้
-นัดเจอกันที่สำโรงเวลา 8 โมงเช้า
-บอกรายละเอียดการทำงานของสำโรงว่ามีกระบวนการ การผลิตอย่างไรบ้าง
-พาเดินโรงงานสำโรง ว่ามีการผลิตอย่างไร มีเครื่องจักรใช้ทำอะไรบ้าง
-จากนั้นเดินทางไปที่ราชบุรีเวลา 10 โมง
-ร่วมทานอาหารเป็นสเต็กเป็นอาหารกลางวัน
-มาถึงฟาร์มวัวที่ราชบุรี
-เมื่อมาถึงวิทยากรบอกรายละเอียดการรับ-ส่งน้ำนมวัว ว่าทำอย่างให้ได้นมที่มีคุณภาพ
-พาชมฟาร์มวัวต่างๆ ภายในฟาร์ม
-เมื่อชมฟาร์มเสร็จแล้ว ก็ไปที่รับน้ำนมว่ามีการทำงานอย่างไร
-จากนั้นกลับบ้านโดนสวัสดิภาพ